Politique de confidentialité Termiora
Votre confiance est essentielle pour nous protéger vos données dans le respect du RGPD.
À propos de cette politique
Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos données personnelles lors de l’utilisation de nos services sur termiora.com.
Nous accordons une importance particulière au respect de vos droits et à la transparence sur nos pratiques de traitement de données.
Données collectées et sources
Nous collectons les informations fournies par vos soins et certaines données techniques automatiquement via votre utilisation du site.
Données transmises directement
- Nom, prénom et coordonnées lors de l’utilisation du formulaire de contact.
- Informations envoyées par mail et via téléchargements éventuels.
- Données relatives à votre demande pour répondre efficacement.
- Correspondance et échanges avec notre équipe.
- Autres éléments fournis de plein gré via nos supports.
Données collectées automatiquement
- Adresse IP, navigateur et terminal utilisé lors de la connexion.
- Données de navigation sur notre site, pages consultées et durée de visite.
- Informations collectées via cookies strictement nécessaires.
- Indicateurs d’audience et temps de chargement des pages.
- Paramètres linguistiques ou géographiques de votre navigateur.
Utilisation des données collectées
Vos données sont utilisées pour la gestion des demandes, l’amélioration du site et le respect des exigences légales.
- Traitement des demandes et communication avec nos clients.
- Personnalisation de nos réponses et conseils.
- Analyse statistique pour optimiser les contenus.
- Sécurisation de nos services et de vos informations.
- Détecter toute utilisation illicite ou frauduleuse.
- Conservation pour obligations légales ou administratives.
- Respecter vos choix en matière de confidentialité.
Engagement clair: Nous ne vendons jamais vos données personnelles et limitons leur accès à des tiers professionnels nécessaires à notre activité.
Partage de données
Vos informations peuvent être transmises à des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site.
Prestataires de services
Nos partenaires techniques sont sélectionnés pour garantir la sécurité, la confidentialité et la conformité des traitements réalisés.
Obligations légales
Certaines données peuvent être transmises si la loi ou une autorité l’exige.
Statistiques anonymes
Des données non-identifiantes servent à l’amélioration continue du site et de nos offres.
Vos droits utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez d’un ensemble de droits relatifs à vos données personnelles, à exercer simplement.
- Accès à vos informations personnelles conservées.
- Correction des données si elles s’avèrent inexactes.
- Suppression sur demande expresse dans le respect du cadre légal.
- Transmission de vos données sur simple requête.
- Opposition à certains traitements dans les conditions prévues par la loi.
- Limitation du traitement dans certains cas prévus par le RGPD.
Pour exercer vos droits ou toute question liée à la confidentialité, contactez-nous via le formulaire de contact dédié.
Sécurité et confidentialité
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour préserver l’intégrité et la sécurité de vos données personnelles.
Mesures techniques déployées
- Accès restreint aux interfaces d’administration.
- Usage de protocoles sécurisés pour la transmission des données.
- Stockage chiffré des informations sensibles.
- Sauvegardes régulières et contrôlées.
Mesures organisationnelles
- Sensibilisation de l’équipe à la confidentialité des données.
- Processus d’habilitation et de gestion d’accès.
- Procédures internes de traitement sécurisé.
- Contrôles réguliers sur la conformité RGPD.
Durée de conservation des données
Vos données sont conservées selon une durée adaptée à l’accomplissement de l’objectif initial, puis supprimées ou anonymisées.
- Gestion des comptes et communications.
- Évolutions liées à la navigation sur le site.
- Données échangées via formulaires et emails.
- Facturation, devis et suivi légal requis.
- Campagnes spécifiques sur consentement explicite.
La durée dépend de la finalité initiale et du cadre légal applicable.
Transferts hors UE
Certaines données peuvent être transférées à des partenaires situés hors Union Européenne sous réserve de garanties adéquates.
- Utilisation de clauses contractuelles types
- Vérification systématique des garanties de sécurité
- Stockage prioritaire dans l’UE
- Transparence sur le lieu du traitement
Gestion des cookies
Seuls les cookies strictement nécessaires à la navigation et aux mesures statistiques anonymes sont autorisés par défaut sur notre site.
Types de cookies utilisés
- Fonctionnement de base du site assuré.
- Mesure anonyme et indicateurs de chargement.
- Personnalisation limitée aux préférences linguistiques.
- Mémorisation des choix de navigation.
Vous pouvez modifier votre gestion des cookies à tout moment depuis la barre d’information dédiée.
Mises à jour de cette politique
Nous pouvons être amenés à modifier occasionnellement la présente politique pour tenir compte des évolutions légales ou techniques.
- Notification sur le site en cas de changement majeur.
- Mise à jour de la date d’effet en en-tête.
- Information claire à chaque modification importante.
- Respect de vos droits, quelles que soient les évolutions.
Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement.
Nous contacter à propos des données
Pour toute question sur la gestion des données, veuillez saisir votre demande via le formulaire ou l’adresse officielle.
Termiora
4 Rue Jules Ferry, 34000 Montpellier France
Téléphone: +33 (0)1 01 84 99 88
Email: content@termiora.com
Dernière mise à jour le 2 avril 2026.
Entrée en vigueur le 2 avril 2026.